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[새로운 패러다임]을 일궈내는
[의료기관 전문] 홍보마케팅 대행기업
친절관리시스템
- 작은 병원이 중대형급 병원으로 발전하기 위해 선택하는 업무중의 하나가 CS실 운영입니다. 하지만 CS실 운영이 처음이다보니 CS담당자에게 어떤 업무를 시켜야 하고 어떻게 리드해 나가야 하며 직원들과의 관계에 있어 어떻게 포지션화해야 되는지 몰라 몇 년 이상 시행착오를 겪게 되는 경우도 있습니다. 특히 CS실을 잘못 주도하거나 처음의 포지션이 잘못되면 전직원들의 사기가 떨어지고 원성을 사기 쉽습니다.
- 조네트워크는 CS 실 세팅부터 월 보고 업무까지 세팅해 드리며 가장 효율적으로 운영될 수 있도록 도와드립니다.
